Tân thanh elec Việt Nam luôn cam kết mang đến cho khách hàng sự tiện lợi và hài lòng trong quá trình mua sắm. Để đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách giao hàng và lắp đặt như sau:
I. Chính sách giao hàng
Phạm vi giao hàng: Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc.
Thời gian giao hàng:
Phí giao hàng: Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên địa chỉ giao hàng, giá trị đơn hàng và khối lượng sản phẩm. Phí giao hàng sẽ được thông báo trước khi khách hàng hoàn tất đơn hàng.
Miễn phí giao hàng: Chúng tôi có thể áp dụng miễn phí giao hàng cho các đơn hàng đạt mức giá trị hoặc khối lượng nhất định. Chính sách miễn phí giao hàng sẽ được thông báo trên website hoặc qua các kênh thông tin khác của Tân thanh elec
II. Chính sách lắp đặt
Dịch vụ lắp đặt: Chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt cho các sản phẩm thiết bị âm thanh đòi hỏi kỹ thuật cao hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
Phạm vi lắp đặt: Dịch vụ lắp đặt được áp dụng cho khu vực nội thành và một số khu vực ngoại thành do Tân thanh elec xác định.
Phí lắp đặt: Phí lắp đặt phụ thuộc vào độ phức tạp của sản phẩm và yêu cầu của khách hàng. Phí lắp đặt sẽ được báo trước khi thực hiện dịch vụ.
Thời gian lắp đặt: Thời gian lắp đặt sẽ được Tân thanh elec và khách hàng thống nhất trước khi tiến hành lắp đặt. Chúng tôi sẽ cố gắng sắp xếp thời gian lắp đặt phù hợp nhất với lịch của khách hàng.
Bảo hành lắp đặt: Chúng tôi cam kết bảo hành dịch vụ lắp đặt trong vòng 30 ngày kể từ ngày hoàn thành lắp đặt. Trong thời gian này, nếu có sự cố liên quan đến quá trình lắp đặt, chúng tôi sẽ kiểm tra và sửa chữa miễn phí.
III. Hỗ trợ khách hàng
Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chính sách giao hàng và lắp đặt, xin vui lòng liên hệ Tân thanh elec để được trợ giúp.
Hotline: 096 193 2222 HOẶC 086 695 8331
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: 0966 357 594Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và đem đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất.